Мнение Программного комитета о докладе
Импортозамещение CaaS-решения от мирового лидера Genesys за 2 года внутренней разработки. Архитектурный кейс разработки с нуля собственного контактного центра масштаба страны и постепенной миграции «на живую». Все возможно когда знаешь куда хочешь прийти.