Мнение Программного комитета о докладе
В докладе представлен неклассический взгляд на некоторые аспекты через призму системного анализа.
МТС Cashback под микроскопом: как системный анализ спасает продукт
Доклад принят в программу конференции
Целевая аудитория
Каждый из нас, кто сталкивался с неработающим продуктом.
Системным аналитикам — кейс проектирования мониторинга.
Разработчикам — как код влияет на бизнес.
Поддержке (Support), DevOps/SRE, руководителям ИТ — свежий взгляд на привычную ситуацию мониторинга.
Тезисы
Расскажу, как мы научились видеть и предотвращать проблемы невозможности списания бонусов до того, как о них узнают пользователи. Проектирование системы мониторинга.
Вы узнаете:
* Как определять ключевые сценарии для мониторинга.
* С какими сложностями мы столкнулись: некорректная компоновка, переговоры без данных.
* Как нашли баланс между точностью метрик и их практической ценностью.
* Почему иногда важно мерить не время запроса, а время до следующего этапа.
Честный разбор ошибок и решений, которые вернули клиентам возможность использовать бонусы.
System Analyst.
Я системный детектив. Разбираю хаос на гениальные и очевидные решения. Испытываю особое удовольствие, когда коллеги говорят: «Так это же именно то, что нужно!»
Видео
Другие доклады секции
Резерв
