Легкий способ ведения хронометража рабочего времени Управление проектами
Доклад принят в Программу конференции
Deckhouse — российский вендор, разработчик продуктов для построения надежной enterprise-инфраструктуры. Лидер рынка DevOps и №1 контрибьютор Kubernetes в России, 7 лет в эксплуатации, более 170 внедрений и референсные клиенты из самых разных отраслей.
Тезисы
Это рассказ об опыте внедрения хронометража рабочего времени в команде проектных менеждеров и специалистов (на основе кастомизации системы Atlassian JIRA).
Кому и зачем нужен хронометраж и как менеджер проектов может использовать его для управления финансами или для учета реальных затрат?
Факторы успешного внедрения системы хронометража:
- Удобный интерфейс пользователя системы. Пользователи не любят тратить на учет времени больше времени, чем на выполнение самой работы, поэтому тут особенно важно иметь инструмент с максимально возможным user acceptance.
- Правильный подход к мотивации и обучению пользователей. Каждый отдельный сотрудник должен видеть и понимать реальные плюсы от использования системы и ощущать, что рабочее время, вкладываемое им в изучение системы и в ведение записей, окупается.
- Работа с ожиданиями заказчиков. Широкие возможности для бизнес-аналитики. Реализм или что можно увидеть из системы, а на что лучше никогда не смотреть. Преодоление страхов “рабов” и подозрительности “господ”. Почему хронометраж рабочего времени не имеет ничего общего с т.н. биометрическими системами, где считается время "отбывания" сотрудника в офисе, а не реальное время, затраченное высококвалифицированными специалистами компании на решение конкретной задачи для конкретного клиента или на конкретный проект.
- Совмещение учета рабочего времени с органайзером задач и проектной коммуникации и с хранилищем проектных файлов. Удобные варианты использования - это основная проблема большинства рекламируемых средств для учета рабочего времени. Упаковка в одном флаконе со средством проектной коммуникации и совместного хранилища файлов и документов упрощает варианты использования и повышает эффективность командного взаимодействия.
- Потенциальные возможности интеграции системы. Использование хронометража в JIRA совместно с проектным менеджментом в SAP и MS Project.
А также пара слов о том, почему внедрение системы не заканчивается передачей заказчику “дистрибутива” с “мануалом”, а только начинается с этого. Почему нужно обучение и зачем нужны технические тренеры и грамотные консультанты.
Другие доклады секции Управление проектами
Яндекс — технологическая компания, которая создаёт инновационные продукты на основе машинного обучения и нейронных сетей. Команда талантливых математиков и программистов развивает самую популярную в России поисковую систему и более 85 пользовательских сервисов, которые помогают людям в повседневных заботах.
HeadHunter
МТС — цифровая экосистема. Предоставляет услуги мобильной и фиксированной связи, решения в области объединенных коммуникаций, интернета вещей, обработки данных, облачных вычислений и кибербезопасности. Штат IT-специалистов компании превышает 8 000 человек.
В компании 900+ человек, 4 города присутствия: Ижевск, Москва, Уфа, Тюмень. Мы разрабатываем программные продукты и сервисы для управления цифровыми процессами и документами. Оказываем полный спектр услуг по выстраиванию цифрового взаимодействия: анализируем бизнес-процессы, создаем, внедряем и сопровождаем ИТ-решения для организаций различных масштабов и отраслей.
https://ozon.tech/events/
НЛМК ИТ — команда, которая создает IT-решения для металлургии и генерит существенную часть успеха Группы НЛМК, лидера среди российских производителей стали. В их продукции нет ни строчки кода, но в её производстве участвует большая IT-команда. Поэтому они немножечко IT-металлурги. Делают цифру реальностью!
Островок! — travel-tech компания, создающая платформы онлайн-бронирования отелей, авиабилетов и других услуг как для индивидуальных путешественников, так и для корпоративных клиентов и тревел-агентств. Наши бренды: Островок!, B2B.Ostrovok.ru, Островок! Командировки. Мы развиваем проекты как в России, так и за рубежом.
DIO-soft. Украинская компания, работает на аутсорсинговом рынке разработки ПО
«Яндекс 360» — это виртуальное пространство, в котором собраны сервисы для работы и повседневных задач: «Почта», «Диск» для хранения файлов, «Телемост» с видеозвонками, «Документы»,«Мессенджер», «Рассылки», «Заметки» и «Календарь». Они позволяют вести переписку, планировать время, проводить видеовстречи, создавать документы разных форматов и многое другое. «Яндекс 360» помогает организовать работу как одному человеку, так и целой команде организации в рамках продуктов «Яндекс 360 для бизнеса».
Команда Т-Банка — это разработчики, тестировщики, SRE-инженеры, архитекторы, аналитики, продакт-менеджеры, дизайнеры и другие специалисты. Вместе они создают финтех-продукты, которыми пользуются около 40 миллионов клиентов. Т-Банк развивает ИТ-индустрию, поддерживает комьюнити и делится экспертизой.
Лидер трайба Цифровых Ассистентов в B2C
разработка программных продуктов, заказная разработка, проектные офисы, интернет-магазины, заводы, проектные организации, сайтостроение, маленькие купи-продай и большие сети магазинов, пошив одежды, филиалы сотовых операторов, телекомпании
HeadHunter
Создают надежную и масштабируемую платформу для эффективной работы разработчиков Яндекса. Строят ЦОДы, обеспечивают доступность по проводам и без, надежно хранят данные, создают удобные инструменты разработки и масштабируют внутреннее облако. Многие их разработки можно попробовать в Yandex Cloud, а YDB и YTsaurus доступны в Open Source.
Тинькофф — онлайн-экосистема, основанная на финансовых и лайфстайл-услугах. Клиентами Тинькофф стали более 13 млн человек по всей России. Тинькофф — третий крупнейший банк страны по количеству активных клиентов.
ApeCloud – китайская компания, разрабатывающая облачную СУБД с открытым кодом на основе MySQL и Kubernetes.
Сбер — это современный стек технологий, драйвовые проекты и команда единомышленников. У них около 3 000 продуктовых команд и огромное профессиональное IT-сообщество. Работают над созданием удобных онлайн-сервисов в самых разных сферах.
Hilbert Team – IT-интегратор, отраслевой эксперт в области DevOps, DataOps, DevSecOps, FinOps. Сертифицированный партнер Yandex Cloud со специализациями DevOps и Data Platform, а также партнер облачных провайдеров VK Cloud и Selectel. В 2023 году компания стала партнером года Yandex Cloud в двух номинациях «Infra & DevOps» и «Финансы и страхование». Hilbert Team помогает заказчикам мигрировать в облака, проектировать отказоустойчивую IТ-инфраструктуру, оптимизировать инфраструктурные расходы, внедрять инструменты и процессы по обеспечению ИБ, автоматизировать процессы разработки, проектировать и строить корпоративные хранилища и озера данных. Помимо проектной деятельности, эксперты Hilbert Team разрабатывают бесплатные отраслевые курсы для инженеров на Яндекс Практикум по направлениям DevOps, Data и Security.
РХТУ им. Д.И. Менделеева
Райффайзен Банк — часть австрийской банковской группы Raiffeisen Bank International; работает в России с 1996 года и входит в тройку самых надежных российских банков по версии Forbes. В команде банка более 3000 IT-специалистов, которые работают над продуктами будущего и развивают финтех в России. И не любят легаси.
