Агентская платформа: как нанять 1000 ИИ-сотрудников, не разорив компанию
Программный комитет ещё не принял решения по этому докладу
Целевая аудитория
Тезисы
Мы в МТС внедряем цифровых сотрудников: роли, должностные инструкции и многие процессы уже описаны, 3 агента (роли работают), к концу года десяток в общем рабочем флоу. Доклад про архитектуру и экономику, на которых их станет 1000, и про решения, принятые заранее, чтобы не переделывать под масштаб.
Платформа отвечает на четыре вопроса, каждый с цифрами из пилотов и исследований:
Чем нагружать. Loop-engineering: не переносим человеческие процессы, проектируем агентные циклы «задача → контекст → действие → верификация». Оптимум: 3-4 агента на человека. 15% токсичных задач съедают 50% времени ревью.
Как не слить бюджет. Юнит-экономика ИИ-сотрудника.
Уволить за день. Ephemeral agents: immutable lifecycle, teardown за минуты. Лёгкое «увольнение»: наше главное преимущество перед людьми.
С чего начать. Справочник ролей, должностных инструкций и процессов уже готов: это роль, на которую агент назначается как сотрудник.
И ответ на вопрос, который останется после доклада: что останется ценностью, когда когнитивный труд бесплатен?
Я в ИТ более 20 лет, и мой путь начался не с классического программирования, а с экономики и задачи автоматизации реального трикотажного производства — бумаги до цифры. Этот опыт сформировал мой подход: глубокое погружение в предметную область как основа для создания масштабируемых и жизнеспособных систем. Моя экспертиза заточена под высокие нагрузки, проработав 9 лет архитектором и vCTO в «Литрес», (30+ разработчиков). Сейчас я фокусируюсь на применении ИИ в медиа, возглавляя это направление в «КИОН» (Медиа-кластер МТС), где решаю задачи, находящиеся на стыке технологий, бизнеса и миллионов пользователей.
Видео
Другие доклады секции
Агентная платформа
