Самый дешевый билет не всегда лучший для пользователя. В Авиасейлс мы внедрили ML-скоринг, чтобы ранжировать билеты по вероятности покупки. По пути столкнулись с data drift, разными источниками данных, провалами в нефункциональных требованиях и неожиданным ростом лэтенси. В докладе разберем, как прошли путь от первых экспериментов до продакшн-версии нашей модели, как выстроили единый источник правды и нашли общий язык с аналитиками. Поделюсь реальными ошибками, решениями и выводами, которые помогут вам избежать проблем при внедрении ML в продакшн.